购买与授权

从试用到购买，应该走哪条路线？

先用试用确认设备和题目适合，再选期限：体验卡 ¥9.9 / 7 天、月卡 ¥29 / 30 天、季卡 ¥69 / 90 天。

本站按钮前往 16688 商品页，最终价格、手续费、交付和售后以订单页为准。取得卡密后，在桌面软件中完成激活；不在本页输入卡密或支付信息。

卡密输入后没有激活成功怎么办？

1. 从原始订单复制卡密，避免额外空格和全角字符。
2. 核对软件版本、电脑时间、订单期限及实际错误提示。
3. 不要混用旧协议卡与新产品卡，也不要手工修改安装目录。
4. 保留订单信息、错误文本和发生时间，通过现有售后渠道核对；不要公开完整卡密。

到期、续期和退款怎样处理？

一次性卡密不自动续费，到期不会自动扣款。需要继续使用时购买新卡，按桌面端流程完成激活。

退款按实际商品页政策办理，下单前先确认。保留订单号、版本和错误信息，通过 QQ 售后群核对，不要假定所有订单都支持同一退款条件。